ERPP Program Guide for Courts, Landlords, & Tenants

 

EVICTION RESOLUTION PROGRAM (ERPP)

Are you a renter worried about being evicted?  Are you a landlord experiencing financial hardship?

Under RCW 59.18.660, the Eviction Resolution Pilot Program (ERPP) must be used to facilitate the resolution of nonpayment of rent cases between a landlord and tenant before the landlord files an unlawful detainer (eviction) action. 

The ERPP helps landlords and tenants resolve nonpayment of rent cases through rental assistance, dispute resolution, and legal aid. The landlord and tenant may be able to access rental assistance to repay the rent owed, work out a plan for the tenant to pay the rent owed over time, or create a plan to move out without an unlawful detainer action.

 

ARE YOU A TENANT?

For tenants at risk of eviction to get help prior to eviction.

ARE YOU A LANDLORD?

For landlords missing rent payments to get help without going to court.

RENTAL ASSISTANCE

Tenants and Landlords can apply for rental assistance.

LEGAL SUPPORT

Free legal counsel is available for qualifying individuals.

 
 

LANDLORD INFORMATION

Prior to filing an unlawful detainer (eviction) action for nonpayment of rent, landlord must provide a notice as required under RCW 59.12.030(3) and an additional notice to the tenant informing them of the eviction resolution pilot program.  Send a copy of both Notices to the DRC serving that county; Wenatchee Valley DRC serves Chelan & Douglas counties.

If the tenant responds to an ERPP notice and accepts services, the landlord is obligated to participate in the process. Participation involves exploring options that may include accessing rental assistance and discussing options with the tenant with assistance from the DRC.

ERPP services are free and accessible to you regardless of immigration status.  Language help is available.

ERPP PROGRAM OVERVIEW

Wenatchee Valley DRC

CHELAN COUNTY

Standing Order

DOUGLAS COUNTY

Standing Order

ERPP NOTICE FORM

WA State Attorney General

 

TENANT INFORMATION

Tenants may face potential eviction for non-payment of rent. Under the Eviction Resolution Pilot Program (ERPP), tenants have the option to receive services before an unlawful detainer (eviction) court case is filed.

​Services include help talking with your landlord about the rent owed and help accessing rental and legal assistance.  ERPP services are free and accessible to you regardless of immigration status. Language help is available.

RENTAL ASSISTANCE

Information

ERPP PROGRAM OVERVIEW

Wenatchee Valley DRC

LEGAL AID

Information

 

ERPP PROGRAM OVERVIEW

Eviction Resolution Pilot Program (ERPP)

WHEN DOES ERPP PROCESS BEGIN?

Under Washington statute, an ERPP engagement begins when the landlord serves the tenant BOTH the Eviction Resolution Program Notice AND a Notice to Pay or Vacate. The Attorney General’s landlord-tenant website offers both Notices in multiple languages.  BOTH Notices are sent to the local dispute resolution center serving the county in which the property is located.  Wenatchee Valley DRC's ERPP program serves Chelan & Douglas counties.

Notice Delivery Method: EMAIL ONLY 

Each notice instance should be sent in a SEPERATE email. No batch notices will be accepted.  

Image by Gia Oris

WHAT INFORMATION MUST AN EVICTION RESOLUTION PROGRAM NOTICE CONTAIN?

Under RCW 59.18.660 (3) an ERPP case may only be commenced by the landlord serving the tenant a complete and accurate ERPP Information and Resource Notice (ERPP Notice) and a Notice to Pay or Vacate, with both the ERPP Notice and the Notice to Pay or Vacate sent to the DRC when served on the tenant. RCW 59.18.660(4)


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The Notice must contain complete contact information for the tenant, including the property address, phone number and email address. If the landlord does not have complete contact information, the reason should be indicated on the Notice or in writing.

 The Notice must also contain complete contact information for the landlord (Name, Service Address, Phone, Email) and the landlord’s lawyer, if any.

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RENTAL ASSISTANCE

Chelan Douglas Community Action Council
(509) 662-6156 www.cdcac.org

DISPUTE RESOLUTION

Wenatchee Valley Dispute Resolution Center

(509) 888-0957 www.wvdrc.org

LAWYERS

Chelan Douglas County Volunteer Attorney Services
(509) 663-2778 www.cdcvas.org

Image by Immo Wegmann

WHAT HAPPENS NEXT?

Tenant Engagement


When the DRC receives a completed Eviction Resolution Program Notice, the tenant should immediately contact the DRC.  The DRC will make multiple attempts to contact the tenant to offer eviction resolution services. Contact attempts will include more than one form of communication (e.g. phone, email, physical mail, etc.).

The tenant is asked to engage in eviction resolution and/or rental assistance services within 14 days of the date on the Eviction Resolution Program Notice.


If the tenant does not respond within the 14 days or refuses to participate in eviction resolution and rental assistance services, the DRC will issue a Certificate to the landlord and the tenant. 

Under Washington statute, issuing a Certificate permits the landlord to file an Unlawful Detainer (UD, or “eviction”) proceeding in superior court.

Tenant accepts Eviction Resolution and/or Rental Assistance Services

If the tenant responds to the Eviction Resolution Program Notice, the DRC begins by conducting an intake. This intake may include connecting the tenant with local rental assistance and/or legal services, as the tenant wishes. The DRC will notify the landlord that the tenant has accepted eviction resolution and/or rental assistance services. 

Additional facilitated negotiation services, including conciliation and mediation, are used to support communication and problem solving between the tenant and landlord. 

If the parties reach a resolution, CONGRATULATIONS!  Both parties will receive a copy of the written agreement, and the DRC will close the case.

If the parties do not reach a resolution, the DRC will issue a Certificate to the landlord and tenant. 

Under Washington statute, issuing a Certificate permits the landlord to file an Unlawful Detainer (UD, or “eviction”) proceeding in superior court.

Image by Matt Whitacre
 

ERPP RESOURCES

AGO_logo.png

ERPP FORMS

CDCAC logo.png

RENTAL ASSISTANCE

RW_horizontal-logo.png

DISPUTE RESOLUTION

 

LEGAL AID

CDCVAS-Round-Logo-Web-Update-text-bottom.png

VOLUNTEER ATTORNEY SERVICE

NWJP.png

HOUSING JUSTICE PROJECT

 

ADDITIONAL RESOURCES

ADMINISTRATIVE OFFICE OF THE COURTS

LEGAL INFORMATION

RENTAL ASSISTANCE INFORMATION

RENTAL ASSISTANCE PROVIDERS

 
2021.08 Housing Stability flyer.png
2021.08 Housing Stability flyer Spanish.png
 

PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE DESALOJOS (ERPP)

¿Es usted un inquilino preocupado por ser desalojado? ¿Es usted un arrendador que atraviesa dificultades económicas?


Bajo la ley RCW 59.18.660, el Programa de Resolución de Desalojo (ERPP) debe usarse para facilitar la resolución de casos de impago de alquiler entre un propietario y un inquilino antes de que el propietario presente una acción de retención ilegal (desalojo).


El ERPP ayuda a los propietarios e inquilinos a resolver los casos de impago de renta a través de asistencia para la misma, resolución de disputas y asistencia legal. El arrendador y el inquilino pueden acceder a asistencia de alquiler para pagar el alquiler adeudado, elaborar un plan para que el inquilino pague el alquiler adeudado a lo largo del tiempo o crear un plan para mudarse que evite una acción de desalojo.


ES USTED INQUILINO?
Para que los inquilinos en riesgo de desalojo obtengan ayuda antes de cualquier desalojo.


¿ES USTED PROPIETARIO?
Para que los propietarios que no paguen el alquiler obtengan ayuda sin tener que ir a la corte.


ASISTENCIA AL ALQUILER
Los inquilinos y propietarios pueden solicitar asistencia para el alquiler.


SOPORTE LEGAL
Hay asesoría legal gratuita disponible para las personas que califiquen.


INFORMACIÓN DEL PROPIETARIO

Antes de presentar una acción de retención ilegal (desalojo) por impago del alquiler, el arrendador debe proporcionar un aviso como lo requiere RCW 59.12.030 (3) y un aviso adicional al inquilino informándole del programa piloto de resolución de desalojo. Envíe una copia de ambos Avisos al CRD que atiende a ese condado; el CRD de Wenatchee atiende a los condados de Chelan y Douglas.

Si el inquilino responde a un aviso de ERPP y quiere hacer valer sus derechos bajo el programa, el propietario está obligado a participar en el proceso. La participación implica explorar opciones que pueden incluir acceder a asistencia para el alquiler y discutir opciones con el inquilino con la ayuda del centro de resolución de disputas.

Los servicios de ERPP son gratuitos y accesibles para usted independientemente de su estado migratorio. Hay ayuda con el idioma disponible.


INFORMACION PARA INQUILINOS

Los inquilinos pueden enfrentar un posible desalojo por no pagar el alquiler. Bajo el Programa Piloto de Resolución de Desalojos (ERPP), los inquilinos tienen la opción de recibir servicios antes de que se presente un caso judicial de retención ilegal (desalojo).


Esos servicios incluyen ayuda para hablar con el propietario sobre el alquiler adeudado y ayuda para acceder a asistencia legal y de alquiler. Los servicios de ERPP son gratuitos y accesibles para usted, independientemente de su estado migratorio. Hay ayuda con el idioma disponible.


¿CUÁNDO COMIENZA EL PROCESO ERPP?

Según la ley de Washington, un contrato de ERPP comienza cuando el propietario entrega al inquilino tanto el Aviso del Programa de Resolución de Desalojo como un Aviso de Pago o Desalojo. El sitio web de propietarios e inquilinos del Procurador General ofrece ambos Avisos en varios idiomas. Ambos Avisos se envían al centro de resolución de disputas local que atiende al condado en el que se encuentra la propiedad. El programa ERPP de Wenatchee Valley DRC sirve a los condados de Chelan y Douglas.


Las opciones de entrega incluyen:


CORREO (favor de no enviar por correo certificado)

Wenatchee Valley Dispute Resolution center

PO Box 3391

Wenatchee, WA 98807

EN PERSONA (llame para disponibilidad)

CORREO ELECTRÓNICO (no se aceptan avisos de lote)


¿QUÉ INFORMACIÓN DEBE CONTENER UN AVISO DE PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE DESALOJO?

Según RCW 59.18.660 (3), un caso de ERPP solo puede ser iniciado por el arrendador que entregue al inquilino un Aviso de información y recursos de ERPP (Aviso de ERPP) completo y preciso y un Aviso de pago o desalojo, con el Aviso de ERPP y el Aviso de Pago o Desalojo enviado al Centro de Resolución de Disputas del Valle de Wenatchee cuando se notifica al inquilino. RCW 59.18.660 (4)


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El Aviso debe contener información de contacto completa del inquilino, incluida la dirección de la propiedad, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Si el arrendador no tiene la información de contacto completa, el motivo del falto debe indicarse en el Aviso por escrito.

El Aviso también debe contener información de contacto completa del propietario (nombre, dirección de servicio, teléfono, correo electrónico) y el abogado del propietario, si lo hubiera.

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ASISTENCIA AL ALQUILER

Chelan Douglas Community Action Council 

(509) 662-6156 www.cdcac.org

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Centro de resolución de disputas del valle de Wenatchee

(509) 888-0957 www.wvdrc.org

ABOGADOS

Servicios de abogados voluntarios del condado de Chelan Douglas

(509) 663-2778 www.cdcvas.org


FORMULARIO DE AVISO DE ERPP LOCAL


¿QUÉ PASA A CONTINUACIÓN?


Compromiso del inquilino

Cuando el DRC recibe un Aviso del Programa de Resolución de Desalojo completo, el inquilino puede comunicarse con el CRD, o este mismo hará tres intentos para comunicarse con el inquilino para ofrecerle servicios de resolución de desalojo. Los intentos de contacto incluirán más de una forma de comunicación (por ejemplo, teléfono, correo electrónico, correo físico, etc.).


Se le pide al inquilino que participe en la resolución de desalojo y / o servicios de asistencia de alquiler dentro de los 21 días posteriores a la fecha del Aviso del Programa de Resolución de Desalojo.


Si el inquilino no responde dentro de los 21 días o se niega a participar en la resolución de desalojo y los servicios de asistencia de alquiler, el CRD emitirá un Certificado al propietario y al inquilino.Según el estatuto de Washington, la emisión de un certificado permite al arrendador presentar un procedimiento de retención ilícita (UD, o "desalojo") en un tribunal superior.


El inquilino acepta la resolución de desalojo y / o los servicios de asistencia para el alquiler

Si el inquilino responde al Aviso del Programa de Resolución de Desalojo, el CRD comienza realizando un proceso de admisión. Este proceso puede incluir la conexión del inquilino con asistencia de alquiler local y / o servicios legales, según lo que desee el inquilino. El CRD notificará al propietario que el inquilino ha aceptado la resolución de desalojo y / o los servicios de asistencia para el alquiler.

Los servicios de negociación facilitados incluyen la conciliación y la mediación, y se utilizan para apoyar la comunicación y la resolución de problemas entre el inquilino y el propietario.

Si las partes llegan a una resolución, ¡FELICIDADES! Ambas partes recibirán una copia del acuerdo escrito y el DRC cerrará el caso.

Si las partes no llegan a una resolución, el DRC emitirá un Certificado al propietario y al inquilino.

Según el estatuto de Washington, la emisión de un certificado permite al arrendador presentar un procedimiento de retención ilícita (UD, o "desalojo") en un tribunal superior.

 

REPORTS

Eviction Resolution Program

 

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